Política de envío
Última actualización: 24 de febrero de 2026
En JQS Fitness – Barras de Pole Dance, operado por Quezada y Compañía Limitada, RUT 76.189.452-8, realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte externas.
1. Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio nacional dentro de Chile.
2. Tiempos de Entrega
Los tiempos estimados de entrega son:
-
Región Metropolitana: 1 a 4 días hábiles
-
Otras regiones: 2 a 7 días hábiles
Los plazos pueden variar dependiendo de la ubicación exacta del destino, condiciones climáticas, alta demanda o situaciones externas fuera de nuestro control.
3. Retiro en Tienda
Ofrecemos la opción de retiro sin costo en:
📍 Studio JQS Ñuñoa
Avenida Irarrázaval 4600-A, Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile.
El pedido estará disponible para retiro en aproximadamente 24 horas hábiles desde la confirmación del pago.
Recibirás una notificación por correo electrónico cuando esté listo.
4. Costos de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de finalizar la compra, según:
-
Destino
-
Peso
-
Dimensiones del producto
El valor se informa antes de confirmar el pago.
5. Seguimiento
Una vez despachado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, cuando esté disponible, para monitorear el estado de tu envío.
6. Productos de Gran Tamaño
Las barras de pole dance y equipos de mayor tamaño pueden requerir coordinación especial de entrega. En estos casos, nuestro equipo se comunicará directamente con el cliente para acordar fecha y condiciones de recepción.
7. Responsabilidad y Recepción
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Al momento de recibir el producto, se recomienda revisar el estado del embalaje. En caso de daño visible, debe informarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción escribiendo a:
8. Contacto
Para consultas relacionadas con envíos puedes contactarnos a:
📧 pedidos@jqsfitness.cl
📞 +56 9 6496 8412