Términos del servicio

Última actualización: 24 de febrero de 2026

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a JQS Fitness – Barras de Pole Dance. Los términos “nosotros”, “nuestro” y “la empresa” hacen referencia a Quezada y Compañía Limitada, RUT 76.189.452-8, con domicilio en Avenida Irarrázaval 4600-A, Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile.

JQS Fitness opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios (los “Servicios”). Nuestra tienda funciona con tecnología de Shopify.

Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el sitio.


SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Para utilizar nuestros Servicios debe ser mayor de edad conforme a la legislación chilena.

Usted es responsable de proporcionar información veraz, actual y completa al realizar compras y de mantener la confidencialidad de su cuenta.


SECCIÓN 2: PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la manera más precisa posible. Sin embargo, los colores o detalles pueden variar según el dispositivo del usuario.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos en cualquier momento.


SECCIÓN 3: PEDIDOS

La realización de un pedido constituye una oferta de compra. La aceptación se confirma mediante correo electrónico.

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en caso de errores evidentes de precio, falta de stock u otras situaciones justificadas.

Las devoluciones se rigen exclusivamente por nuestra Política de Reembolso.


SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda.

Los costos de envío se informan antes de finalizar la compra.

Usted se compromete a proporcionar información de pago válida y autorizada.


SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Realizamos envíos dentro de Chile a través de empresas de transporte externas.

Tiempos estimados de entrega:

  • Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles

  • Otras regiones: 2 a 7 días hábiles

  • Regiones extremas: hasta 10 días hábiles

Los plazos pueden variar según la ubicación y la empresa de transporte.

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá información de seguimiento cuando esté disponible.

En caso de daños o pérdida durante el transporte, el cliente deberá informarlo dentro de las 48 horas siguientes a la recepción al correo pedidos@jqsfitness.cl.


SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, marcas) es propiedad de JQS Fitness o sus licenciantes y está protegido por la legislación chilena e internacional.

No está permitido reproducir ni utilizar el contenido sin autorización escrita.


SECCIÓN 7: ENLACES DE TERCEROS

No somos responsables por el contenido o prácticas de sitios web de terceros enlazados desde nuestra tienda.


SECCIÓN 8: RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda funciona mediante Shopify. Sin embargo, toda compra se realiza directamente con Quezada y Compañía Limitada.

Shopify no es responsable por los productos vendidos en esta tienda.


SECCIÓN 9: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley chilena, no seremos responsables por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del sitio o de los productos.

Nada en estos términos excluye derechos establecidos por la Ley del Consumidor en Chile (Ley 19.496).


SECCIÓN 10: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Chile.


SECCIÓN 11: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página.


SECCIÓN 12: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Quezada y Compañía Limitada
RUT: 76.189.452-8
Avenida Irarrázaval 4600-A, Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile
Correo: contacto@jqsfitness.cl
Teléfono: +56 9 6496 8412